4.1. L’ERM Hub est fait pour vous!

    Vous allez découvrir assez rapidement que l’ERM Hub a été conçu d’abord pour vous en tant qu’utilisateur. Certaines fonctionnalités ont été améliorées pour prendre en considération les besoins spécifiques de chaque qui l’utilise au quotidien.Au lieu de fournir une seule interface pour l’ensemble des utilisateurs, l’ERM Hub vous offre la possibilité de paramétrer et personnaliser […]

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    4.2. Votre page d’accueil

    4.2.1. La page d’accueil c’est quoi? Votre page d’accueil est conçue pour vous donner un aperçu des informations pertinentes liées à votre compte ERM Hub telles que vos réunions, tâches, clients et indicateurs. Si vous êtes un commercial, par exemple, vous pouvez voir vos comptes clients importants, votre pipeline des affaires, vos affaires en cours, […]

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    4.3. Le journal d’entreprise

    4.3.1. Le journal c’est quoi? Le journal est un affichage chronologique de l’ensemble des interactions des collaborateurs avec l’ERM Hub. Vous pouvez visualiser le flux des créations et modifications des enregistrements sur votre ERM Hub ainsi que les commentaires associés à chaque enregistrement. Le journal vous permet de filtrer et ajouter vos propres commentaires. Les […]

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    4.4. L’agenda

    4.4.1. L’agenda d’entreprise c’est quoi? L’ERM Hub fournit un agenda comme celui que vous utilisez sur votre bureau. Cet agenda fait la distinction entre les rendez-vous, les appels (souvent désignés comme Évènements) et les tâches (tâches). L’ensemble est appelé Activités. Les différences opérationnelles entre les évènements et les tâches seront expliquées dans les sections suivantes. […]

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    4.5. Mail manager

    4.5.1. Le Mail Manager c’est quoi? Le Mail Manager est une interface pour gérer vos courriers mails. Il permet d’accéder à votre serveur IMAP et de consulter vos emails. La particularité du Mail Manager est sa capacité à qualifier un email par rapport à vos enregistrements existants tels que vos prospects, contacts, comptes, fournisseurs et […]

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    4.6. Documents

    4.6.1. Le module documents c’est quoi? Le module documents vous permet de regrouper et organiser l’ensemble de vos documents sur L’ERM Hub, cela vous permettra de les lier à d’autres enregistrements de différents modules. Par exemple, vous pouvez lier un document MS Word à une tâche de projet, ou un fichier Excel d’une liste de […]

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    4.8. Commentaires

    4.8.1. Les commentaires c’est quoi? Les commentaires sont une fonctionnalité du réseau social d’entreprise incluse dans votre ERM Hub, qui vous permet d’engager une discussion concernant les enregistrements. Vous pouvez consulter et ajouter des commentaires dans les trois cas suivants : Directement dans la vue détail d’un enregistrement Sous les informations des enregistrements dans le […]

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    4.9. Flux RSS

    4.9.1. Le RSS c’est quoi? C’est un format de données qui permet de réaliser des sommaires. Il est basé sur le métalangage XML. R.S.S. est l’acronyme de « Rich Site Summary » (sommaire riche de site web), mais il est généralement traduit par « Really Simple Syndication » (syndication vraiment simple). Un « flux RSS […]

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