6.1. Débuter avec la gestion commerciale

Le cycle de gestion commerciale se compose de tous les échanges documentés entre l’entreprise et ses clients. Ce cycle comprend : L’établissement d’un devis, d’une pro forma et/ou une offre L’établissement et/ou la réception d’un bon de commande client L’établissement de la facturation et des avoirs La gestion des paiements La création des grilles tarifaires […]

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6.3. Bon de commandes clients

6.3.1. Créer un bon de commande client : Allez au menu « Commercial > Bon de commande » cliquez sur le bouton 1Renseigner l’enregistrement du nouveau bon de commande client : Objet : saisissez l’objet de votre bon de commande client Bon de commande N° : ce champ est généré automatiquement par l’ERM Hub Réf […]

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6.4. Factures

6.4.1. Créer une facture : Allez au menu « Commercial > Facture » et cliquez sur le bouton 1 Renseigner l’enregistrement de la nouvelle facture : Objet : saisissez l’objet de votre facture N° facture : ce champ est généré automatiquement par l’ERM Hub Type : sélectionnez le type de la facture : facture ou […]

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6.5. Grilles tarifaires

6.5.1. Une grille tarifaire c’est quoi? Une grille tarifaire regroupe l’ensemble des remises attribuées par produit, cette remise peut être spécifique à un client, à une période ou générale. 6.5.2. Ajouter une grille tarifaire Allez au menu « Commercial > Grille tarifaire », cliquez sur le bouton Renseigner l’enregistrement de la nouvelle grille tarifaire : […]

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8.1. L’ERM Hub pour le département Marketing

L’ERM Hub est un outil d’automatisation du marketing, conçu pour les départements marketing et pour les organisations qui nécessitent d’automatiser des tâches répétitives relatives au marketing. L’ERM Hub sera utilisé pour préparer, exécuter et analyser les différentes tâches qui composent une campagne de marketing. Le but ultime d’un outil d’automatisation du marketing est d’aider de […]

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8.2. Campagnes

8.2.1. Créer une campagne marketing Allez au menu « CRM > Campagnes », cliquez sur le bouton 1 Renseigner l’enregistrement campagnes : Objet : saisissez l’objet de votre campagne marketing Produit : sélectionnez le produit concerné par votre campagne Type : qualifiez la campagne marketing Statut : sélectionnez les différentes étapes de la campagne Echéance : sélectionnez […]

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8.4. Publipostage

8.4.1. Le publipostage c’est quoi ? La fonction de publipostage consiste à insérer l’ensemble des champs d’une campagne dans un document Word, Excel ou PowerPoint pour le fusionner avec vos données de l’ERM Hub. Le publipostage permet d’envoyer des lettres personnalisées ou flyers publicitaires par voie postale ou email afin de promouvoir vos produits ou […]

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